آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026. تنظم هذه الشروط استخدام متجر ZEN10 وشراء منتجاته داخل مصر، دون الإخلال بحقوق المستهلك القانونية.

المنتجات والأسعار

تعرض صفحات المنتجات الصور والسعر والتوافر. الأسعار بالجنيه المصري، ويظهر إجمالي الطلب ومصاريف الشحن وأي مبالغ مطبقة قبل إتمامه. راجع تفاصيل المنتج والمقاس المتاح قبل الشراء، وتواصل معنا إذا احتجت مساعدة. قد تختلف درجة اللون قليلًا بحسب إعدادات الشاشة دون أن يؤثر ذلك على حقك في استلام منتج مطابق للمواصفات.

الطلب والدفع

يجب إدخال بيانات صحيحة ورقم هاتف وعنوان توصيل واضح. تتوفر طرق الدفع الظاهرة في صفحة الدفع فقط. قد نتواصل لتأكيد الطلب والتوافر. إذا تعذر تنفيذ الطلب أو ظهر خطأ في السعر أو التوافر، نوضح الأمر ونطلب موافقتك على أي تعديل أو نلغي الجزء غير المنفذ ونرد قيمته المدفوعة.

الشحن والإلغاء والمرتجعات

تُطبق سياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاستبدال والاسترجاع. يمكنك التواصل لتعديل أو إلغاء الطلب حسب حالته. لا تلغي العروض أو التخفيضات حقوقك القانونية.

حسابك واستخدام الموقع

احفظ بيانات الدخول ولا تشارك كلمة المرور أو رموز التحقق مع أي شخص. يمنع استخدام الموقع في الاحتيال أو تعطيل الخدمة أو نشر محتوى غير مشروع. تخضع معالجة بياناتك إلى سياسة الخصوصية.

التواصل

ZEN10 — جاردينيا سيتي، مدينة نصر، القاهرة، مصر.
+20 122 926 3594
order@zen10store.com.

تسري التحديثات المنشورة على الطلبات اللاحقة لها، ولا تغير حقوق الطلبات السابقة بأثر رجعي.